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淘寶直播正在撬動廣州的傳統(tǒng)服裝大佬們
2019-07-15 15:53:56 來源:全球紡織網(wǎng) 類型:轉(zhuǎn)載 作者:全球紡織網(wǎng)


“春夏看廣州,秋冬看杭州”, 這是中國服裝市場圈里很流行的一句語。其中又以杭州四季青和廣州沙河這兩個(gè)服裝批發(fā)市場最為聲名在外。 


淘寶直播成為風(fēng)口的2018年,杭州四季青市場來了一群攪局者,用檔口直播的方式改變著這只傳統(tǒng)服裝巨獸。廣州呢?是否也在上演著同樣的故事?


深入探訪之后,淘榜單記者發(fā)現(xiàn),在這座遠(yuǎn)離淘寶直播發(fā)源地的城市,電商直播的滲透力相對較弱,但也有直播機(jī)構(gòu)正在變著法子撬開一個(gè)口子,咱們先來看下這家機(jī)構(gòu)的幾個(gè)關(guān)鍵詞:


 1、是淘寶直播廣州的top1機(jī)構(gòu);

 2、前期,意涂的主播必須在公司直播,不能在家播,也不能走播;

 3、不僅孵化主播,還承載了客服、發(fā)貨、倉庫等一系列功能,用直接付錢拿貨撬動批發(fā)商戶;

 4、2018年整年,由直播引導(dǎo)的成交達(dá)到5億。


這似乎是一種和杭州大相徑庭的電商直播模式,為什么?廣州的電商直播環(huán)境有什么不同?又是什么支撐起了意涂這樣一股在廣州突圍電商直播的神秘力量呢?


 人:追求極致化的內(nèi)容,卻一再碰壁 

作為入駐淘寶直播的第一批機(jī)構(gòu),意涂前兩年的發(fā)展并不順利。

意涂機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人臥龍攝影師出身,隨后成立廣告公司,積累了一批紅人模特資源;2015年開始進(jìn)軍新媒體行業(yè),孵化了《放映》《型男煮廚》等一批視頻類自媒體。

2016年初,淘寶直播在淘女郎的圈子內(nèi)一時(shí)興起,臥龍有模特資源,就帶著自己的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型淘寶直播,第一批簽了十個(gè)模特。

有模特做直播有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,機(jī)構(gòu)的頭部主播在短短的三個(gè)月時(shí)間內(nèi)便拿下了近百萬的粉絲。但相比做模特,淘寶直播工作時(shí)間長,單位時(shí)間內(nèi)還不如拍幾張照片賺的多。其次模特們帶的產(chǎn)品客單價(jià)都高,跟直播的屬性不太相符。漸漸的,模特退場,意涂也重新開始定位。

模特的路徑走不通,還有一只優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容團(tuán)隊(duì),那就轉(zhuǎn)型做PGC直播欄目,以形式創(chuàng)新突圍。2016年5月,意涂再次進(jìn)入淘寶直播,以一個(gè)純內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)開始轉(zhuǎn)型做電商。這一次又以失敗而告終,2017年6月,以團(tuán)隊(duì)虧損近百萬,短視頻團(tuán)隊(duì)分拆出去,成立獨(dú)立項(xiàng)目。

此時(shí),淘寶直播上的第一批機(jī)構(gòu)已經(jīng)逐漸成長起來,頭部的主播們也漸漸被人熟知,最早入場的意涂卻停滯不前。

2016年10月,臥龍找到了經(jīng)營電商行業(yè)8年的孫維維當(dāng)合伙人,開始做直播矩陣。

在直播上屢次碰壁,讓臥龍意識到一個(gè)問題:電商直播,有直播也要有電商。

由于在人上面的吃虧,意涂定下了一個(gè)強(qiáng)規(guī)則——“所有的主播必須在機(jī)構(gòu)直播,不能在家播,更不能去走播”。甚至,前期選出來的20多個(gè)主播是共同服務(wù)于同一家店——意涂自營的“祈漫”。

20多個(gè)主播每天直播同一家店的40多個(gè)款式,主播體重從80斤到160斤,身高從158厘米到170厘米多不等。這成了淘寶直播里比較罕見的一種直播模式,大多數(shù)淘寶直播上的用戶和商家也是從祈漫開始,認(rèn)識了意涂。

在意涂,孵化一個(gè)主播需要三個(gè)月的時(shí)間。意涂采用的是強(qiáng)控模式,在直播前進(jìn)行一個(gè)半月的一對一式培訓(xùn),再實(shí)操開播一個(gè)月。

三個(gè)月的時(shí)間,便能快速的培養(yǎng)一個(gè)新主播,也能夠挑選出適合機(jī)構(gòu)的主播。但是隨著主播人數(shù)的擴(kuò)張,需要大量的供應(yīng)鏈貨品支持,意涂很快的就碰到了貨的難題。


 貨:直接拿貨,改變不感冒的商戶

祈漫起勢之后,臥龍將目光鎖定到了廣州服裝批發(fā)市場上。工廠-供應(yīng)鏈-批發(fā)市場-基地,是淘寶直播“貨”這一環(huán)上的角色,其中批發(fā)市場是很重要的一部分。

眾所周知,廣州是春夏服飾的天堂,作為國際貨源的一個(gè)交流地,廣州的春夏服飾以設(shè)計(jì)感強(qiáng)、質(zhì)量高吸引著世界各地的批發(fā)商們。

廣州沙河,則是廣州歷史最久的服裝批發(fā)集散地,和杭州的四季青一樣同為一級服飾集散地。作為一個(gè)服飾貿(mào)易最繁盛的區(qū)域,我們本以為會踩上電商發(fā)展各種新風(fēng)口,事實(shí)卻并非如此。

“杭州今天可能已經(jīng)300米一個(gè)直播間了,但是在廣州要30公里才有一個(gè)直播間”,臥龍說道。直到2018年,意涂去沙河拿貨,去談檔口直播,商戶們的反應(yīng)都是:我的檔口站不下人。廣州的商戶對電商新風(fēng)口并不感冒。

廣州的商家大多數(shù)做的都是外貿(mào)生意,國內(nèi)線下市場的起落對于他們來說影響甚小,即便當(dāng)年的銷售一般,降低一點(diǎn)利潤,依然可以賣爆。

在沙河,一個(gè)10平米的檔口,一天的營業(yè)額可以達(dá)到四五十萬,淘寶直播一天十幾萬的營業(yè)額對于他們來說,量少;還要去承擔(dān)售后的風(fēng)險(xiǎn),反倒為檔口增加了工作量。

這種形勢下,意涂是怎么轉(zhuǎn)變商戶看法的?

對于意涂而言,在廣州這塊地域下,貨是最大的優(yōu)勢。如果不能夠拿到沙河里最優(yōu)質(zhì)的貨品,就無法在飛速發(fā)展的直播里獲得優(yōu)勢。于是,意涂機(jī)構(gòu)便做了一個(gè)決定:從商家手中直接進(jìn)貨,承擔(dān)所有貨品的售后和庫存。

于是,意涂機(jī)構(gòu)不僅承擔(dān)了前端的銷售和達(dá)人孵化,同時(shí)擴(kuò)充了倉庫、物流、質(zhì)檢等部門,做成了一個(gè)最重的直播機(jī)構(gòu)。單從一個(gè)批發(fā)市場,一天就要拿50-60萬的貨品。機(jī)構(gòu)的主播僅60多名,在運(yùn)營、客服、倉庫的員工卻有300多人。

但也就是這樣先拿貨的形式,讓商戶們免去了后顧之憂;同時(shí)在這樣的模式推動下,貨品在淘寶直播上的銷量日漸提升,進(jìn)一步讓意涂獲取了批發(fā)市場商戶們的信任。

2019年,廣州沙河的商家們開始逐漸接受淘寶直播作為一個(gè)貨品銷售渠道。目前,在沙河,只要是意涂的主播過來直播,商戶就愿意讓出自己檔口的一個(gè)寶貴區(qū)域。

“深入傳統(tǒng)市場兩年多,終于實(shí)現(xiàn)每天來找到我們合作的供應(yīng)鏈有十多家,商家更有30多個(gè)。”孫維維很開心。

 場:打造一個(gè)會說話的場景 

當(dāng)初為什么在各大平臺直播盛行時(shí)選擇了淘寶直播,臥龍覺得秀場直播注重的是精神消費(fèi),賣的是一時(shí)的精神娛樂;而電商直播有產(chǎn)品做紐帶,是主播人格化的銷售,更長久。

2016年以來,從賣便宜貨到不同檔次服飾的大爆發(fā),從品牌折扣到傳統(tǒng)市場,都在通過直播的模式一步步去打破在電商發(fā)展中的信任危機(jī),在人與人的信任下建立消費(fèi)行為。當(dāng)然做的越久,對主播的專業(yè)性要求也越高。

這樣的行業(yè)發(fā)展趨勢下,臥龍現(xiàn)在對機(jī)構(gòu)和主播的要求,是希望打造一種專業(yè)型的內(nèi)容場景。傳統(tǒng)的喊賣型主播已經(jīng)慢慢的不適合當(dāng)下的場景,用戶喜歡的是在一個(gè)更加生動的場景下去選貨。批發(fā)市場環(huán)境這樣的場景,就是會對粉絲說話的場景。

做了近兩年的主播強(qiáng)孵化模式,對于現(xiàn)在的意涂而言,更希望把主播送出去。讓直播賣貨的場景更加豐富。

“別的地方的主播可能更希望在一個(gè)固定的直播間直播,但是對于我們的主播,更愿意在一個(gè)市場里走播?!痹诟l(fā)市場深度合作后,主播一天在市場里就要走30多個(gè)檔口。未來意涂也會擴(kuò)張更具有特色化的直播場景,從機(jī)構(gòu)走到原產(chǎn)地,用貨品和場景去豐富直播間的內(nèi)容。

目前,意涂已經(jīng)深入合作了五個(gè)具有不同風(fēng)格的特色基地,其中包括箱包類的花都圣地皮具展貿(mào)中心、佛山真惠選直播基地、石井錦東服飾基地等等……

即便是這樣,“在機(jī)構(gòu)的主播,還是希望他們能夠練好內(nèi)功,才可以更加輕松的走出去?!?晚上12點(diǎn)半,主播們陸續(xù)下播,而臥龍和孫維維才開始他們的一天的工作,開始為主播復(fù)盤,梳理直播時(shí)碰到的問題。

“這些主播在廣州的其實(shí)很少,大多數(shù)是來自于其他地方,既然他們選擇從家鄉(xiāng)到廣州陪伴意涂一起成長,我們也愿意陪伴他們走的更好?!?/span>


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